Менеджер по работе с клиентами

Требования

- Опыт работы в должности менеджера по работе с клиентами на радио, ТВ, печатных СМИ. 
- Менеджер должен качественно ориентироваться в предлагаемых компанией продуктах и услугах. Кроме того, он должен представлять услуги и продукты лучше, чем менеджеры в конкурирующих фирмах.

Условия работы

- Ненормированный рабочий день.
- Удаленная работа.
- Оплата: 20% от суммы заказа.

Обязанности

- искать клиентов любыми доступными коммуникационными каналами.
- Проводить анализ рынка, выявлять целевую аудиторию и мониторить
конкурентов.
- Привлечение заказчиков путём формирования интереса к компании и
реализуемой её продукции.
- Обработка входящего трафика звонков, электронной почты, визитов.
- Анализ потребности потенциальных клиентов.
- Продажа товара или услуги и дальнейший контроль оказания услуги.
- Формирование у покупателей желание обратиться в компанию вновь.
- Прогноз деловой надёжности выявленных клиентов и их обеспеченность.
- Работа с возражениями клиентов.
- Поддержание контактов со всеми наличествующими клиентами.
- Разработка индивидуальных предложений для перспективных заказчиков.
- Формирование клиентской базы.